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-사전적 의미 : 일을 꾀하여 계획함
-목적, 계획, 실행 포함한 개념
-목적 : 사람들이 원하는 것을 파악하고 서비스를 하고 수익을 창출 하는 것
-계획 : 서비스를 제공하기 위해 필요한 모든 자원을 리스트화 및 구체적 실행을 문서화 화는 단계
-실행 : 계획을 바탕으로 행동으로 옮기며 위험요소를 관리 하는 것
-IT기획자 구분
- 서비스 기획
- 구축 기획
- 운영 기획
-서비스 기획
- 요구사항 파악및 서비스 정의
- 수익 모델 설계
- 이용 프로세스 설계
- 프로토타입 설계
- 산출물 : 서비스 기획서
-구축 기획
- 서비스 분석 단계 : 요구 사항 분석하기
- 화면 설계 1 단계 : 이용프로세스 정리
- 화면 설계 2 단계 : 화면 정의서 작성하기
- 디자인, 퍼블리싱 단계 : 디자인 퍼블리싱 검토
- 개발, 테스트 단계 : 개발 완료 후 테스트
- 산출물 : 화면 정의서
-운용 기획
- 사이트 운영에 필요한 대부분의 업무 진행
- 상품및 서비스 상세화면 기획
- 이벤트,마케팅,사업 지원등등
- 산출물 : 운영 기획서